Un choque es otra de esas posibles situaciones que nos generan stress y por las que no queremos pasar. Pero muchas veces pueden suceder, y hay que contemplarlas para tener todo listo en caso de que sucedan. Una duda muy común que se nos presenta es: ¿quién es responsable de los daños? A continuación, hacemos un breve repaso para que sepas cómo proceder. 

¿Qué hago si choqué mi auto? 

Antes que nada, sabés que con iúnigo tenés protección en este tipo de situaciones. 

Mantenete en el lugar del choque. Lo primero que tenés que hacer es hablar con la otra persona que fue parte del choque. Vas a necesitar sus datos, tanto si fue un auto o varios involucrados. La información que vas a necesitar es: nombre, DNI, dirección y número de teléfono. También tomá nota de la patente y pediles el nombre de su aseguradora. Toda la información que puedas recopilar es importante: ¿dónde sucedió? ¿qué tipo de autos estaban involucrados? ¿cómo se dio el choque? ¿cuántos pasajeros iban en el otro vehículo? Tomá fotos de los daños y del accidente, esto es muy útil, así como cualquier característica distintiva de los involucrados.

Estamos para ayudarte en el momento del accidente. Comunicate con nosotros ahí mismo: llamanos urgente para que te asesoremos sobre cómo avanzar. También podemos darte defensa penal si llega el caso de detención policial. Algo importante a tener en cuenta es que tenés que llamar al 911 en caso de que quien conduce el otro auto se dé a la fuga o te parece que consumió alcohol o drogas. 

Quién es responsable en un choque

¿Cómo se determina la responsabilidad de un choque?

Determinar la responsabilidad del choque es súper importante para saber quién se hará cargo de los daños. 

Es muy difícil determinar quién es el culpable. Es por esto que son las compañías de seguros, de manera interna o delegando esta función a estudios jurídicos especializados, quienes determinan si un auto es el responsable del choque o si ambos lo son. Estas entidades tienen las facultades técnicas y experiencia necesarias, porque la responsabilidad no es tan simple como blanco o negro: por eso mismo se mide en porcentaje. 

En general, mientras más información se pueda brindar sobre el origen, circunstancias y desarrollo de un accidente, mejor y más rápida será la determinación de la responsabilidad de cada una de las partes.

Todo esto es esencial para el curso del siniestro: la determinación de la responsabilidad define qué compañía pagará por los daños originados en el accidente. En nuestro caso, esto aplica si no hay cobertura de Todo Riesgo (Plan Full): en este caso, nosotros nos hacemos cargo de la reparación sin importar si fuiste culpable o no de un accidente, por sobre la franquicia a aplicar. 

Si sos culpable de un accidente, quedate tranquilo: si el siniestro tiene cobertura técnica y financiera, tu patrimonio está protegido por reclamos de terceros que lleguen hasta un monto de 10 millones (recientemente cambió a 17.5 millones de pesos). Si lo necesitas, también tenés acceso a asistencia legal y penal sin costo. 

Si no fueras responsable del choque, tu auto sufrió daños y no tiene cobertura de daños (Plan Full), nosotros te ofrecemos estudios especializados que te van a asesorar a realizar el reclamo por los daños a otras compañías o incluso gestionarlos, si lo necesitás. 

Estamos para ayudarte en cada momento de tu experiencia sobre ruedas. Por eso queremos acompañarte de la mejor manera. Comunicate con nosotros a través de la app o por teléfono las 24 horas del día.

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